Privacy e cookie

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali tratta Streame, perché, per quanto tempo e quali sono i tuoi diritti. La scriviamo in modo semplice: se qualcosa non è chiaro, scrivici.

1. Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Globaly S.r.l., con sede in Via Aristide Leonori 113, 00147 Roma (RM), P.IVA IT18506351008. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi a privacy@streame.it.

2. Quali dati trattiamo e perché

Account. Email, nome visualizzato, password (salvata solo in forma cifrata, mai in chiaro) e, se li aggiungi, username, foto e biografia. Servono a creare e gestire il tuo account. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

Utilizzo del servizio. Cosa guardi e fino a che punto, La mia lista, i canali che segui, i “mi piace”, i commenti e i messaggi nella chat delle dirette. Servono a farti riprendere la visione, mostrarti i tuoi contenuti e far funzionare le funzioni social. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Avvisi di disponibilità. Se premi «Avvisami quando arriva» su un film o una serie non ancora disponibile, conserviamo la richiesta per avvisarti (nell'app, via email e notifica) quando il titolo arriva su Streame. Puoi toglierla premendo di nuovo il pulsante; le notifiche email si gestiscono in Profilo → Preferenze. Usiamo il numero di richieste, in forma aggregata, per scegliere quali titoli portare su Streame. Base giuridica: la tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

Raccomandazioni personalizzate. Usiamo la cronologia di visione e le preferenze che indichi per suggerirti contenuti in home e nella ricerca. Puoi disattivarle quando vuoi in Profilo → Preferenze e togliere singoli titoli o tutta la cronologia da Profilo → Cronologia(restano solo nei totali anonimi delle visualizzazioni dei canali). Base giuridica: legittimo interesse a offrirti un servizio rilevante (art. 6.1.f GDPR), con diritto di opposizione.

Email. Ti scriviamo per il recupero della password, per darti il benvenuto e, se segui dei canali, per avvisarti dei loro nuovi contenuti e delle dirette. Gli avvisi si disattivano dal link “Disiscriviti” presente in ogni email o in Profilo → Preferenze.

Notifiche sul dispositivo. Se le attivi, salviamo l'indirizzo tecnico che il tuo browser ci fornisce per recapitarti gli avvisi dei canali che segui. Puoi disattivarle quando vuoi in Profilo → Preferenze o dalle impostazioni del browser. Base giuridica: il tuo consenso.

Sicurezza. Indirizzo IP e tipo di browser delle sessioni di accesso e delle operazioni sensibili, per proteggere gli account da accessi non autorizzati e abusi. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del servizio.

Errori tecnici. Se una pagina va in errore nel tuo browser registriamo il messaggio di errore, la pagina (senza i parametri dell'indirizzo) e il tipo di browser e sistema (es. “Chrome · macOS”), senza nulla che ti identifichi, per correggere i problemi. Base giuridica: legittimo interesse al buon funzionamento del servizio.

Statistiche. Contiamo visualizzazioni e interazioni per misurare l'andamento dei contenuti e dei canali; i dati sono usati in forma aggregata.

3. Per quanto tempo

  • Dati dell'account, cronologia, liste e preferenze: finché l'account resta attivo.
  • Sessioni di accesso: 30 giorni dal login, poi scadono.
  • Copie di sicurezza (backup): fino a 14 giorni quelle giornaliere, fino a 90 giorni quelle settimanali.
  • Dati di sicurezza: per il tempo strettamente necessario a proteggere il servizio.

Puoi eliminare l'account in autonomia da Profilo → Elimina account: i dati vengono cancellati subito e spariscono anche dai backup entro i tempi indicati sopra.

4. Chi tratta i dati per nostro conto

  • Aruba S.p.A.: server su cui gira Streame, in Italia, e invio delle email.
  • Google LLC (YouTube): i trailer del catalogo sono video ufficiali ospitati su YouTube. Quando ne avvii uno, o su computer ti fermi con il mouse su una copertina per l'anteprima, il tuo browser si collega ai server di Google, anche fuori dall'Unione europea, secondo la privacy policy di Google. Usiamo la modalità “privacy avanzata” di YouTube (youtube-nocookie.com).
  • Servizi di notifica del browser (Google per Chrome e Android, Apple per Safari e iPhone, Mozilla per Firefox): recapitano le notifiche sul dispositivo, se le hai attivate. Il contenuto viaggia cifrato.

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per finalità di marketing.

5. Cookie e memoria del browser

Streame usa solo cookie tecnici, necessari a far funzionare il sito:

  • streame_session: mantiene l'accesso al tuo account (fino a 30 giorni).
  • streame_csrf: protegge i moduli da invii fraudolenti da altri siti.

Nella memoria del browser salviamo anche le tue ultime ricerche, per riproporle: restano sul tuo dispositivo e puoi cancellarle quando vuoi.

Non usiamo cookie di profilazione pubblicitaria né strumenti di analisi di terze parti. I cookie tecnici non richiedono il tuo consenso. Il player YouTube dei trailer può salvare dati nel browser solo quando avvii un trailer o la sua anteprima.

6. Età minima

Per registrarti devi avere almeno 14 anni. Se hai meno di 14 anni serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, riceverne una copia in formato leggibile, limitarne il trattamento o opporti a quelli basati sul legittimo interesse (come le raccomandazioni personalizzate). Scrivi a privacy@streame.it dalla email del tuo account: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Modifiche

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto; per le modifiche importanti ti avvisiamo via email.